Νομικά Κείμενα

Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας. Μάθετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

1. Εισαγωγή

Η VitalMen δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

🔒 Η Δέσμευσή μας

  • Διαφάνεια στη διαχείριση των δεδομένων σας
  • Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
  • Χρήση δεδομένων μόνο για τους σκοπούς που δηλώνουμε
  • Υψηλά πρότυπα ασφάλειας για την προστασία των πληροφοριών σας

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου:

Εταιρεία

Αναφέρεται στην VitalMen και τις συνδεδεμένες εταιρείες της.

Προσωπικά Δεδομένα

Οποιαδήποτε πληροφορία που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο.

Υπηρεσίες

Ο ιστότοπός μας, τα προϊόντα μας και όλες οι σχετικές υπηρεσίες που παρέχουμε.

Χρήστης

Το άτομο που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεται τον ιστότοπό μας.

3. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

3.1 Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους ακόλουθους τύπους προσωπικών δεδομένων:

📝 Στοιχεία Επικοινωνίας

  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Ταχυδρομική διεύθυνση

👤 Δημογραφικά Στοιχεία

  • Ηλικία ή ηλικιακή ομάδα
  • Φύλο
  • Προτιμήσεις υγείας

💻 Τεχνικά Δεδομένα

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος προγράμματος περιήγησης
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Στοιχεία περιήγησης

🛒 Δεδομένα Συναλλαγών

  • Ιστορικό παραγγελιών
  • Προτιμήσεις προϊόντων
  • Στοιχεία πληρωμής (κρυπτογραφημένα)

3.2 Τρόποι Συλλογής

Συλλέγουμε δεδομένα μέσω:

  • Φορμών επικοινωνίας: Όταν συμπληρώνετε φόρμες στον ιστότοπό μας
  • Παραγγελιών: Κατά την πραγματοποίηση παραγγελιών
  • Cookies: Αυτόματα κατά την περιήγηση
  • Τηλεφωνικής επικοινωνίας: Κατά τις κλήσεις υποστήριξης
  • Email: Μέσω της αλληλογραφίας μας

4. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

🎯

Παροχή Υπηρεσιών

Επεξεργασία παραγγελιών, παροχή υποστήριξης πελατών και βελτίωση των υπηρεσιών μας.

📧

Επικοινωνία

Αποστολή ενημερώσεων, απαντήσεων σε ερωτήσεις και σημαντικών ανακοινώσεων.

📊

Ανάλυση και Βελτίωση

Κατανόηση των αναγκών των πελατών και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας.

🔒

Ασφάλεια

Προστασία από απάτες, κακόβουλες δραστηριότητες και διασφάλιση της ασφάλειας του ιστότοπου.

⚖️

Νομική Συμμόρφωση

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και κανονισμούς.

🎁

Marketing (με συναίνεση)

Αποστολή προσφορών και ενημερώσεων μόνο εάν έχετε δώσει τη συναίνεσή σας.

5. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

⚠️ Σημαντικό

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

6. Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά την ασφάλεια των δεδομένων σας και εφαρμόζουμε τα ακόλουθα μέτρα:

🔐

Κρυπτογράφηση

Όλα τα ευαίσθητα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση και την αποθήκευση.

🛡️

Firewall και Προστασία

Χρησιμοποιούμε προηγμένα συστήματα firewall και προστασίας από κυβερνοεπιθέσεις.

👥

Περιορισμένη Πρόσβαση

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα.

🔄

Τακτικές Ενημερώσεις

Τα συστήματά μας ενημερώνονται τακτικά για την αντιμετώπιση νέων απειλών.

📋

Αντίγραφα Ασφαλείας

Δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας για την προστασία από απώλεια δεδομένων.

🎓

Εκπαίδευση Προσωπικού

Το προσωπικό μας εκπαιδεύεται τακτικά σε θέματα ασφάλειας δεδομένων.

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

👁️

Δικαίωμα Πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.

✏️

Δικαίωμα Διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

🗑️

Δικαίωμα Διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.

⏸️

Δικαίωμα Περιορισμού

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

📦

Δικαίωμα Φορητότητας

Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή.

🚫

Δικαίωμα Αντίρρησης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.

Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας:

  • 📧 Email: [email protected]
  • 📞 Τηλέφωνο: +30 210 123 4567
  • 📍 Ταχυδρομικά: Λεωφόρος Κηφισίας 123, 15124 Μαρούσι, Αθήνα

Χρόνος απόκρισης: Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

8. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή εδώ.

9. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email

[email protected]

📞 Τηλέφωνο

+30 210 123 4567

Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 - 18:00

📍 Ταχυδρομική Διεύθυνση

VitalMen - Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Λεωφόρος Κηφισίας 123
15124 Μαρούσι, Αθήνα
Ελλάδα

Ενημερώσεις της Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιστασιακά. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπό μας.

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025